يمكن التواصل مع موظفي خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة للحصول على كافة المعلومات والاشتراك في الخدمات المقدمة من قبل الشركة، وتعد شركة الاتصالات المتكاملة (Integrated Telecom Company)، والمعروفة باسم (سلام) أحد الشركات السعودية الرائدة في مجال الحلول التكنولوجية والمعلومات والاتصالات، وتقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التقنية والحلول الرقمية، وإليكم رقم خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة وأهم المعلومات عن شركة سلام.
أهم المعلومات عن (شركة الاتصالات المتكاملة) سلام
هي أحد الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، وهي شركة تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من الجيل التالي للاتصال والحوسبة السحابية والنطاق العريض، كما تقدم خدمات الأقمار الصناعية وخدمات الإنترنت للقطاعات الحكومية والشركات والمستهلكين، وتعمل شركة سلام على مساعدة الشركات لتكون أكثر رقمية وتكاملًا، كما تعمل الشركة على أن تكون الشريك الأكثر ثقة بحلول عام 2030.
وتقدم الشركة الخدمات التالية:
- اتصال البيانات المحلي.
- اتصال بيانات دولي.
- خدمات الأمن السيبراني.
- الخدمات الصوتية.
- خدمات الأقمار الصناعية.
- خدمات الأعمال.
- خدمات الإنترنت.
- خدمات سحابية.
- إدارة مركز بيانات.
- مركز تنظيم البيانات.
- Business Continuity Suite.
- Managed Router.
رقم خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة
يمكن التواصل مع الدعم الفني الخاص بشركة الاتصالات المتكاملة لتقديم الشكاوى والاستفسارات، والأسئلة والتعرف على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الرقم التالي: 8005000000.
خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة للدعم الفني وشكاوى العملاء
يتم إشعار المستخدم بأنه تم رفع طلب الشكوى لحلها كما يتم إشعاره برقم مرجعي ليقوم بمتابعة شكواه، ويتم حل الشكوى خلال 5 أيام عمل.
يمكن لعملاء شركة الاتصالات المتكاملة تقديم الشكاوى من خلال الموقع الرسمي للشركة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا“.
- ادخل البيانات المطلوبة، وهي:
- الاسم.
- الشركة.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- اختر نوع العميل.
- ادخل نص الشكوى.
- اضغط على إرسال.
وسائل التواصل شركة الاتصالات المتكاملة
أتاحت شركة سلام عدد من وسائل للتواصل، وهذه الوسائل هي:
- يمكن الانتقال إلى الصفحة الرسمية لشركة سلام على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك “من هنا“.
- يمكن الانتقال إلى الصفحة الرسمية لشركة سلام على منصة تويتر “من هنا“.
- يمكن الانتقال إلى الصفحة الرسمية لشركة بسلام على انستجرام”من هنا“.
- يمكن الانتقال إلى الصفحة الرسمية لشركة سلام على لينكدان “من هنا“.
- يمكن الانتقال إلى الصفحة الرسمية لشركة سلام سناب شات “من هنا“.
فروع سلام موبايل المنطقة الشرقية
يوجد عدد من فروع شركة سلام في المنطقة الشرقية، وهذه الفروع هي:
| اسم الفرع | العنوان | ساعات العمل | رابط جوجل ماب |
| سلام موبايل | حي الريان، الدمام | من 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً | يمكنك الوصول للموقع “من هنا“ |
| العثيم مول | الطبيعة، 8068، حي النزهة، الدمام | من 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً | يمكنك الوصول للموقع “من هنا“ |
| الجبيل مول | طريق الملك عبدالعزيز، الجبيل | من 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً | يمكنك الوصول للموقع “من هنا“ |
| جاليريا مول | الجبيل | من 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً | يمكنك الوصول للموقع “من هنا“ |
| العثيم مول | طريق الظهران، وسط الأحساء، المبرز 36341 | من 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً | يمكنك الوصول للموقع “من هنا“ |
| سلام موبايل | عبدالله بن الحارث، الرضا، القطيف 32619 | من 09:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً | يمكن الوصول للموقع “من هنا |
تطبيق سلام (الاتصالات المتكاملة)
أصدرت شركة سلام تطبيق ليتمكن العملاء من الحصول على الخدمات المُقدمة من الشركة بسهولة، ويمكنك تحميل التطبيق من خلال ما يلي:
- لتحميل التطبيق على هواتف الأندرويد قم بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.
- لتحميل التطبيق على هواتف الآيفون قم بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.
قائمة التواصل بشركات الاتصالات داخل السعودية